Wir geben jeden Tag unser Bestes um möglichst geringe Lieferzeiten einzuhalten.
Jedoch kann es unter gewissen Voraussetzungen zu Lieferverzögerungen kommen. Die Angaben zu Lieferzeiten auf unseren Seiten beschreibt ein großzügiges Zeitfenster, was nicht die Lieferzeit in einem normalen Rahmen beschreibt, in der Regel bearbeiten wir Ihre Aufträge schneller. Es kann jedoch unter gegebenen Voraussetzungen zu Verzögerungen kommen:
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Schwierigkeiten/Streiks der (lokalen) Paketdienste
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Beschädigung der Sendungen durch Paketdienste
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Feiertage
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Lieferschwierigkeiten für einzelne Hardwarekomponenten
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Lieferung defekter Hardware von Zulieferern
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Übermäßige Auslastung
In einzelnen Fällen bitten wir Lieferverzüge zu entschuldigen. Sie können jederzeit Updates zu Ihrer Bestellung in Ihrem Account einsehen oder detailiertere Informationen über eine E-Mail an bestellungen@optega.de unter der Angabe Ihrer Bestellnummer erhalten.